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EAST CHEM se ha comprometido a brindar a los clientes un servicio de calidad.

1. Servicio de preventa


EAST CHEM has been committed to providing customers with quality service

1. Proporcione muestras gratuitas para las pruebas de los clientes antes de un pedido grande. Deje que los clientes compren con tranquilidad, usen con tranquilidad.

2. Soporte técnico en análisis de productos, optimización de formulaciones

3. Supervisamos nuestra calidad en cada cadena de producción desde la adquisición hasta la exportación. Todos los indicadores del producto terminado deben ser probados y calificados antes de ser empacados y almacenados.

4. Soporte de información de mercado

Hacer un seguimiento de las condiciones del mercado de materias primas aguas arriba y aguas abajo de manera oportuna y brindarle la información de mercado más reciente

5. sincronización de precios

Actualizar regularmente el precio; sincronizar la información la primera vez que cambie el precio

6. Desarrollar productos personalizados según las necesidades del cliente.


2. Servicio de venta

EAST CHEM has been committed to providing customers with quality service

1. embalaje personalizado

Siempre que tenga requisitos, lograremos cumplirlos con una respuesta rápida.

2. Control logístico de entrega

Contamos con un equipo profesional de logística profesional, y hay personal especial para organizar envíos todos los días y realizar un seguimiento de la situación logística. Un sistema de gestión sistemático garantiza que los productos se envíen de manera eficiente.

3. Control total del proceso de envío

4. forma de pago

5. Métodos de pago diversificados

6. Servicios Técnicos


Tres.Servicio postventa

EAST CHEM has been committed to providing customers with quality service

1. Soporte de prueba y uso del producto

Eastchem cuenta con un sólido equipo técnico que puede maximizar las ventajas de los productos de la serie de hormigón en su aplicación.

2. Buen sistema de gestión posventa.

El equipo profesional de posventa brinda soluciones dentro de las 8 horas cuando se encuentran con problemas de posventa, se adhiere al principio del cliente primero y ayuda a los clientes a resolver varios problemas

3. Valor adicional

Proporcionar a los clientes información de mercado, tendencias de precios, etc. de vez en cuando

4.Sólido mecanismo de quejas de los clientes

Con el fin de servir mejor a los clientes, contamos con personal que se encarga especialmente de las reclamaciones. Agradecemos los comentarios de los clientes sobre los problemas encontrados durante el proceso de servicio.

5. Tenemos una rica experiencia en la industria, clientes de todo el mundo y podemos cooperar con los clientes en el desarrollo del mercado.

6. Proporcione políticas preferenciales para clientes antiguos de vez en cuando



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